近日,河北银保监局印发通知,于11月30日在全省正式启动车险投保人缴费实名认证及投保短信验证工作。
一是将投保人、法人和其他组织的所有车险业务纳入缴费实名认证范围,将投保人或被保险人个人且车辆为自用的所有车险业务纳入投保短信验证范围,实名认证和短信验证涵盖承保、批增保费、保单批改、退保等环节,确保付款账户与投保人一致、客户信息真实有效。
二是规定保险机构应要求投保人使用实名账户一次性全额支付保险费,严禁垫付或代付。要求保险机构对业务和财务系统进行改造,完善核保流程及稽核管理,确保车险业务通过实名缴费认证和短信校验后方能出单,遏制车险垫费抢单行为。
三是督促保险机构制定完善客户信息保密制度,严禁外泄和擅自复制客户信息、擅自保存影音资料及违规将客户信息用作商业用途等行为。
下一步,河北银保监局表示,将加强协调推进和培训宣传,通过非现场监测和现场检查,指导保险机构切实做好政策落地和客户服务工作。(记者 肖扬)