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（宝鸡新闻网 罗君）5月11日上午，宝鸡市旅游服务中心开展导游和大学生志愿者动员培训会。据了解，第十二届宝鸡市文化旅游节期间将有10名导游人员和宝鸡市职业技术学院的100名志愿者为与会人员提供服务。

培训会上，培训教师带领全体志愿者和导游人员宣誓并围绕“宝鸡市情市况”“导游讲解要求”“志愿服务基本常识”“礼仪服务规范”、“突发事件处理”“纪律安全要求”等方面，做了详细生动的讲授，让导游和大学生志愿者对如何更好地完成接待服务有了更深刻的认识，为即将开展文化旅游节中讲解、宾客引导等服务奠定了良好的基础。

参会的导游和大学生志愿者们纷纷表示，通过此次全面细致的培训，将会进一步把培训内容内化于心、外化于行，践行志愿精神，传播先进文化，讲好宝鸡故事，为办好安全有序、精彩纷呈的文化旅游节贡献自己的一份力量，以饱满的热情和周到的服务迎接第十二届宝鸡市文化旅游节的各界宾朋。