文/何己派 编辑/鄢子为

五一小长假,2.7亿人出游,酒店业绩飙涨。

5月3日,去哪儿发布的数据显示,热门城市酒店预订量超疫情前1.9倍,一些小众城市的情况也较为可观。比如,德宏酒店预订量增长最高,达22倍。

酒店巨头回血,给他们“卖铲子”的石基信息,终于能缓口气。

这家公司为酒店做信息化服务,在国内五星级酒店市占率超60%。其全部客户的年营业额,加起来约5万亿元人民币。

累亏13亿

在4月底发布的财报中,谈及行业,石基用了好几个“最”。

公司援引研究数据称,2022年国内旅游人数25.3亿人次,同比下降22.1%,恢复至疫前42.1%;国内旅游收入2.04万亿元,同比下降30%,恢复至疫前30.7%。

2022年,是公司业绩最差的一年。单去年第四季度,石基就净亏7.9亿元。

把时间线拉长,2020年,石基信息亏损约6758万元,上市十余年,第一次交了赤字报表。过去三年,累计亏损超过13亿元。

这样的表现,与其目标客群相关。

石基的产品和解决方案,不涉足工业企业、政府等非商业客户,集中在酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等领域。例如,其国内酒店客户总量达1.3万家,标准化餐饮用户约20万家。

这些商业客户,线下是基本盘,疫情三年来日子艰难,新开的铺子少了,信息化需求锐减。

去年,石基业绩下滑,销售活动收到的现金变少,全年经营活动产生的现金流量净额为-2.26亿元,同比下降204.5%。

行业冲击,带来的是短期压力,石基更大的挑战在于自我转型。

这家1998年就成立的公司,早期做的是系统集成,拿到全球最大酒店IT供应商MICROS(2014年被Oracle收购)产品的独家代理,进入酒店信息化市场。

2014年以前,国内高星级酒店投资增速较高,公司收入和净利润保持较快增长。近年来,中国旅游酒店业扩张速度放缓,高端酒店建设不及预期,公司经营业绩也受影响。

石基期望,尽快从单纯的软件供应商,向应用服务平台运营商转型。

为此,公司借助在酒店、零售行业的高占有率,向上下游延伸,同时,一路“买买买”,收购兼并优质标的。

它的触角很广,核心业务板块分为三类,基础硬件服务、平台解决方案和行业解决方案,主要的控股参股子公司,多达19家。

其中,石基持股66%的思迅软件,于今年3月底申请北交所上市获得受理。

酒旅大模型

今年以来,石基的股价涨了25%,市值一度攀升至近600亿元,后有所回落,截至5月4日收盘,总市值近400亿元。

3月底,因涨幅较大,公司两度发布股票交易异常波动公告。

突然引发资本关注,在于挂钩AIGC和大模型。

今年3月,OpenAI开放plugin生态,先期接入垂直软件,包括Expedia和Kayak等酒店、旅游预订应用。

“近日OpenAI宣布支持ChatGPT的新第三方插件,引发市场对公司酒店信息系统直连业务商业模式的讨论。”石基信息在公告中表示。

直连技术,是石基拉动业务的一大推手,与其平台化战略息息相关。

目前,由于我国酒店管理系统建设滞后,酒店预订主要依靠人工参与完成。

通过直连技术,网站上的预订数据,可以直接写入酒店信息管理系统,预订网站也能实时或定时读取数据。

由此,简化预订流程、缩短时间,减少人为错误,实现降本增效。

这项技术配合移动应用程序开发,具有很多可能性。年轻消费群体,期望从航班选位、入住酒店、本地交通预订与安排、订餐等一整套流程,都能在手机上完成。实现的唯一方式,就是靠消费行业信息系统的平台化和自动直连。

石基正积极推动建立预订、支付的直连技术通道,使渠道、银行或第三方支付公司可直连信息系统。2022年,公司客户与支付宝和微信直连的支付业务交易总额约2840亿元。

大模型落地酒旅应用,对直连的推广,可能是指数级的拉升。

财通证券分析称,成熟的大模型,将带动酒店大面积应用直连技术,石基的相关产品有望加速渗透。

“公司面对大模型亦或有一定议价权,有望获取相应插件接口费用,空间广阔。”

4月26日,阿里发布“通义千问伙伴计划”,石基成为通义千问首批七家合作伙伴之一,将与阿里云探索构建酒旅行业的专属大模型。

两家的关系,本就千丝万缕。淘宝作为石基的二股东,持股13%。

海外提速

60岁的李仲初,白手起家创办石基,担任董事长兼总裁至今。最新的《2023年胡润全球富豪榜》上,他以200亿元的财富位列全球第1100位。

李仲初在石基持股54.5%,掌握着公司绝对控制权,他的岳母焦梅荣,持有3.6%的股份,为第三大股东。

李仲初(左)、Kevin King(右)

去年,李仅拿象征性的9.9万元薪酬。公司的“最贵打工人”,是首席运营官Kevin King,年薪283.59万元。

61岁的Kevin King,澳大利亚人,中文名金凯文。他曾供职MICROS公司,担任亚太区副总裁,2015年任石基COO至今。

由他领衔,扛起石基最关键的一项任务:国际化。

多年前,李仲初曾设定目标,要做一家真正的全球化公司。当然,这很难,中国软件企业出海,成功的少。

石基靠啥?

砸钱、捞人。

李仲初2015年启动国际化战略,连续发起海外收购,过去几年花了几亿美元,建立上千人的国际化团队,设立20余家境外子公司并开设办公室。

循着先亚太,后欧洲,最后美国的区域路线,步步为营。

现阶段,国际化业务贡献约17%的收入,若能将全球高端酒店都发展成客户,将为石基打开新增长空间。

截至2022年底,使用石基产品的海外酒店门店约8万家。基于先拿顶级客户打出名气的思路,去年,公司的云餐饮系统Infrasys Cloud,新签约奢华酒店集团凯宾斯基。同时,石基企业平台签约三家标杆客户,半岛、洲际和朗庭酒店集团。

2023年,石基计划提速海外市场扩张,在2022年度财报中,“国际化”一词出现了37次,可见迫切感。

“市场上其他的云产品,只能说是云系统,都不是平台型的。如果公司国际化能获得成功,届时公司酒店信息系统业务的收入体量,可参考老一代酒店信息系统龙头的收入规模。”石基管理层充满信心。

经历漫长冷淡期的石基,不想把鸡蛋放在一个篮子里。

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