记者今天从国家邮政局举行的2021年第四季度例行新闻发布会上获悉，截至目前，邮政普遍服务均等化基本实现，行业实力、支撑经济社会力度、供给能力等明显提升;海外布局规划实施，国际快递业务量继续增长;行业文化不断发展，人才结构逐渐优化，行业队伍向专业化迈进，标志着与小康社会相适应的现代邮政业建成。

据了解，2020年，全年邮政业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)完成11037.8亿元，比2010年翻三番以上;快递业务收入完成8795.4亿元，是2010年的15倍。邮政业日均服务用户接近7亿人次，已成为促进消费升级的重要动力和加强产业联系的重要纽带。

此外，邮政快递基础设施不断完善，人民群众用邮水平全面提高。实现邮政营业场所乡镇全覆盖，快递乡镇网点覆盖率达98%。全国50多万个建制村全部实现直接通邮，农村地区5千克以下邮政包裹实现到村投递。邮政快递企业的国际网络覆盖70多个国家和地区，通达全球220多个国家和地区。积极用好邮票这张“国家名片”，2012年以来，共发行280套877枚纪特邮票。行业“四化”基本实现，创新型发展战略取得重大进展。超过2.5万人通过快递工程技术人员职称评审，其中中级、高级职称超3000人。近10年来，快递网点由8.9万处增至22.4万处;年人均快递使用量由4.2件增至59件。(记者 甘皙)