在线青少儿英语品牌51Talk(NYSE：COE)发布2020年第一季度财报。财报显示，51Talk第一季度营收4.871亿元人民币，同比增长52.2%;基于非美国通用会计准则(Non-GAAP)的净利润为5700万元人民币，实现规模性盈利，也是连续第二季度实现整体性盈利。

5月27日，51Talk创始人兼CEO黄佳佳、CFO徐珉等高管出席Q1线上财报分享会，就财报进行了分析。

一对一在线教育行业率先实现规模盈利

2020年第一季度，51Talk净营收4.871亿元人民币，较去年同期的3.201亿元人民币增长52.2%;GAAP净利润为5080万元人民币，Non-GAAP净利润5700万元人民币，GAAP和Non-GAAP净利润率分别为10.4%和11.7%

51Talk CFO徐珉表示，51Talk是率先在一对一在线教育行业实现规模盈利的企业，这背后主要有三个要素。

第一是用户留存率。第一季度51Talk有将近80%的用户留存率。徐珉表示，这是一个非常重要的指标，说明51Talk的产品过硬且效果好。用户留存率越高，整个生命周期的价值越高。

第二是转介绍率。一季度51Talk的转介绍占比超60%。这再次证明51Talk的产品效果，同时也大大降低了公司的获客成本。

第三是毛利率。51Talk在2020年第一季度的毛利率为70.4%，同比增长3.4个百分点。健康的毛利率让公司持续健康发展。

51Talk创始人兼CEO黄佳佳表示，51Talk实现规模化持续性盈利，证明了在线一对一模式的可行。他表示，“没有不赚钱的赛道，只有不赚钱的企业。”

在黄佳佳看来，任何企业都是要实现用户价值和企业价值的平衡。一个企业能不能赚钱不取决于所在赛道，而在于企业是否能够实现用户价值，满足用户需求。教育企业能不能盈利的关键在于有效控制获客成本、提升运营效率、增加用户生命周期价值，跟是采用“一对一”、“小班课”、“大班课”还是“AI教育”没有关系。

值得一提的是，51Talk第一季度经营性现金流高达1.727亿元，再创历史新高，比去年同期增加1.643亿元。黄佳佳预计，2020年经营性现金流对比2019年将有一个大的提升。

聚焦"菲教+下沉市场" 做持续健康增长的企业

实现规模盈利背后，51Talk菲教青少一对一业务+非一线城市下沉战略的实施是关键。

徐珉表示，过去两年51Talk做了两个非常大的战略聚焦。一是聚焦在菲教青少一对一的主营业务上，二是聚焦非一线城市。这两大战略是换来利润持续增长的重点。

一季报显示，51Talk第一季度现金收入增至5.969亿元，其中，菲教青少一对一业务现金收入达到5.635亿元，同比增加44.6%，占总现金收入的94.4%，比例进一步提高。第一季度，51Talk在非一线城市主营业务占比达到74%。

事实上，疫情不仅加速了线下拥抱线上的进程，也加速了线上教育的市场下沉。于51Talk而言，这对于提高品牌普及率、降低获客成本都有很大的推动作用。徐珉表示，在增长性上，非一线城市业务涨幅比一线城市更快，而且在非一线城市，家长更愿意做转介绍，在获客成本上也具有一定的优势。

黄佳佳表示，从长期来看，疫情将不断加速在线教育在下沉市场的渗透，大量的三、四、五线城市用户开始了解在线教育，这对51Talk的长期发展是一个利好。

他进一步表示，51talk战略方向是要做在线青少儿英语领域持续健康增长的企业。“我们是一个信奉长期主义的公司。在线教育的本质还是教育，它是一个长跑，是马拉松，绝无可能是一个百米赛跑。在过去的历史上我们也曾用烧钱的方式去获取业绩增长，但后来发现，这样的增长对企业是有伤害的。所以上市以后，我们更多选择一种长期主义的运营理念，希望可以做持续健康增长的企业，不断提供好的产品和服务，不断提高产品效率。”