2021商业年会·现场快讯：11月2日下午，嘉里建设集团北京嘉里中心总经理卢书成参与2021年度以“资管时代的存量新途”为主题的商业年会，进行了“北京嘉里中心商务创新”为题的演讲，他认为，在理念上，是做人的生意、社区的生意。

他表示，说到理论，通常作为一个房地产开发商，作为一个项目的运营，大家一般都认为是做空间生意的，但其实不是，而是做人的生意、社区的生意，这是一个理念上的转换。

“假设我们当中的每一个人，都代表自己的雇主去租办公室，这个简单的事情我们会问什么、关注什么，我们通常是问租金多少、交通是否便利、吃饭是否方便、窗外的环境是否优美，会有一万个问题。除了租金以外，他关注主体有多少是在人的方面。一个项目的成功，不管是社会上还是财务经济上的成功，最重要的不是说我们有什么，而是说客户需要什么，你要什么，而不是我有什么。”他说。