证明材料精简190多项，推出“秒批”“秒办”“即来即办”服务项目，追发农民工工资170多万元……今年以来，乳源人社局在优化服务流程、政策兑现、保障权益等方面精准发力，全面落实优化营商环境工作部署，助力营造政策更惠企、办事更便捷、服务更贴心的营商环境。

优化流程

“快捷办”彰显“大民生”

(相关资料图)

乳源推行人社系统“放管服”改革，大力实施“快办行动”，进一步整合事项、优化流程、精简材料、压缩时限，促进服务提质增效挖潜。目前，乳源83项社保政务服务事项，办理需提供的证明材料从原来的269项精简到75项，精简比例为72.11%；办理时间从原来需要947小时缩减到546小时，缩减比例达42.34%；办结流程从原来的390个优化到现在130个，优化比例达66.67%；7项社保证明事项实行告知承诺制，推出14个“秒批”“秒办”服务事项、41个“即来即办”服务项目，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。

优化服务

“上门办”诠释“暖人心”

“爷爷，请看摄像头，左右摇摇头、眨眨眼……好了，今年您的养老生存认证完成了。”日前，在丽江花园居民楼时常出现这种温馨的场景。乳源人社局推出以“社保业务手机办，方便快捷随时看”为主题，大力开展“社保服务进家门、社保服务进社区、社保服务进机关、社保服务进乡镇”等系列活动，依托“粤省事”App主动为高龄和行动不便老年人提供上门认证服务，改变以往退休人员需要到现场进行认证，错过认证期还要停发养老金，群众办事体验差的状况，打通服务群众的“最后一公里”，让不会上网、不会用智能手机、卧病在床、行动不便的老年人都能及时进行生存认证，确保广大群众按时足额领取养老保险待遇。　　

此外，“上门办”项目在服务企业中也比比皆是。广东金贝源婴童用品有限公司负责人表示：“以前不知道有吸纳就业困难人员社保补贴，人社局走访我们企业的时候积极宣传，还安排了专人对接，我们只要跑一次交资料，一周内就业困难人员就认定好了，我们按照要求登记就业和购买社保就可以申请补贴了，这大大降低了我们的用工成本。”　　

据介绍，乳源人社局坚持常态化走访企业，截至2023年6月，累计走访企业30家，建立“一企一策”用工服务清单，累计帮助企业新招员工983人，有效缓解了企业用工难题。

免申即享

“零跑腿”体验“即享受”

“一次性扩岗补助政策是促进高校毕业生就业、稳定当前就业形势的重要举措，是大力推动高校毕业生返韶留韶就业的重要措施。”乳源人社局负责人向记者介绍说。乳源人社积极推行企业新增就业补贴政策“免申即享”，取消企业申报环节，通过整合教育、财政、社保等相关部门资源，充分利用“大数据”，实现“对条件、零跑腿、即享受”，打通政策落地的“最后一公里”，让企业及时享受到政策红利，提升企业获得感和满意度。“公司符合申请条件的应届大学生有23名，一次性扩岗补助获得了3.45万元，现在不用申请都能享受到政策红利，政府服务真的周到。”韶关胜蓝电子科技有限公司有关负责人说道。

保障权益

“强监管”构建“稳市场”

乳源人社局还坚持实抓严管，坚决守护好老百姓的“钱袋子”，深入落实最低工资标准和保障农民工工资支付，促进劳动关系和谐和社会稳定。　　

今年以来，乳源人社局持续加强劳动领域风险隐患排查，重点对建筑业、加工制造业等行业领域约94家（其中检查在建工程项目共35家）企业和工程项目的实名制用工、工资发放、在建项目《保障农民工工资支付条例》规章制度落实情况，包括工资专用账户、总包代发工资、实名制管理、工程款支付担保、按月足额支付、工资保证金、维权信息公示等制度落实情况开展书面检查、实地督查和巡查，调解处理农民工欠薪案件21宗，累计追发76名农民工工资171.196万元，切实维护劳动者合法权益，积极打造公平有序、良性竞争的劳动力市场环境。